FAQ

Nous livrons exclusivement dans la région du Grand Montréal.

Nous livrons uniquement les fins de semaine.
Commandez entre lundi et mercredi pour une livraison la fin de semaine.
Commandez entre jeudi et dimanche pour une livraison la fin de semaine suivante.

Certainement. Lorsque vous consultez votre panier, notre calendrier s'affiche, vous permettant de choisir la date de livraison qui vous convient avant de finaliser votre commande.

Oui. Le montant minimum de commande est de 15$.

Nous appliquons des frais de livraison de 8$. Cependant, si le montant total de votre panier atteint ou dépasse 80$, les frais de livraison sont offerts.

Non, nous n'avons pas encore de point de vente pour les commandes à emporter. Nous offrons uniquement la livraison à domicile.

Vous pouvez faire vos achats sur notre site web de façon sécurisée en utilisant votre carte de débit ou de crédit Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club. Vous pouvez choisir votre méthode de paiement au moment de finaliser votre commande.

Oui, nous sommes en mesure de vous rembourser dans les cas exceptionnels suivants :

• Le produit est endommagé durant son transport.
• Un produit différent vous a été livré.
• La livraison n'a pu être effectuée durant la fin de semaine prévue.

Dans tous les cas listés ci-dessus, vous pouvez également choisir de vous faire livrer ultérieurement.
Nous nous assurerons de vous offrir le meilleur service en tout temps.

Non, le processus entourant la réalisation de nos produits commence au moment de la validation de votre commande. Cela comprend l'approvisionnement en ingrédients, la logistique ainsi que la planification du service de livraison.